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Twitter ya ha comenzado a experimentar con nuevas soluciones contra la toxicidad en su plataforma

Twitter busca fundamentalmente acabar con los contenidos ofensivos y abusivos, dando visibilidad y prioridad a aquellos otros que generan conversación y respetan sus normas. Hablar de Twitter es hablar de una red social que apuesta por la libertad de expresión y facilita de hecho una plataforma inmejorable para expresarla abiertamente. Su popularidad es incuestionable, y ha alcanzado un grado …

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Una buena atención al cliente en las Redes sociales aumenta en un 19% la buena percepción de la marca

Para lograr esa mayor satisfacción no vale con un tuit tipo, sino que hay que preocuparse de verdad por los problemas de los consumidores. Cuando las redes sociales estaban haciendo su aparición en el mercado y, sobre todo, en la estrategia de las empresas, era habitual que hubiese charlas, conferencias y análisis que incidían en …

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Es oficial, WhatsApp empezará a mostrar publicidad.

¿Recuerdan cuando apareció en 2009? Sus creadores siempre sostuvieron que la filosofía era: “nunca mostraremos publicidad porque no queremos entorpecer la comunicación de nuestros usuarios”. Bueno, desde 2020 no será así. En 2014 Facebook adquirió WhatsApp y desde entonces, la compañía ha buscado la manera de que el servicio de mensajería fuese rentable. Hoy finalmente …

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